Logo Sneakerpeeker

FAQ

Frequently Asked Questions


Objednávky

+
Priemerne 1 až 5 pracovných dní :).
+
Závisí to od hodín prevodu a frekvencie rezervovania v banke. Tradičný prevod sa zvyčajne rezervuje do 3 pracovných dní.
+
Faktúra je vždy v krabici s položkou. Ak nebude v dôsledku náhodnej nehody zaslaná v papierovej podobe s položkou, je možné vytlačiť faktúru po prihlásení na váš účet na adrese www.sneakerpeeker.sk alebo kontaktovaním zákazníckeho servisu medzi 8.00 - 18.00. Musíte pripraviť poradové číslo priradené k nášmu systému.
+
Hore v pravom rohu (pod čiarovým kódom), pozostáva z niekoľkých číslic.
+
Kódy zliav nezahŕňajú produkty kategórie a objednávky do €40. Každý kód zľavy má dátum vypršania platnosti, ktorý môže jednoducho vypršať.


Náklad

+
Zásielka sa obvykle uskutoční nasledujúci deň po objednaní a prostredníctvom DHL trvá štandardne až 3 pracovné dni.
+
Objednávky sa vykonávajú iba vo Slovensko. Informujeme vás však, že máme obchody v zahraničí: www.sneakerpeeker.de, www.sneakerpeeker.pl, www.sneakerpeeker.nl, www.sneakerpeeker.at, www.sneakerpeeker.com, www.sneakerpeeker.es, www.sneakerpeeker .it, www.sneakerpeeker.com.ua, www.sneakerpeeker.fr, www.sneakerpeeker.hu, www.sneakerpeeker.cz, www.sneakerpeeker.bg.
+
Zabezpečujeme rýchle a bezpečné doručenie. Dodávame prostredníctvom DHL


Reklamácie a reklamácie

+
Nepoužitý tovar by sa mal vrátiť v pôvodnom nepoškodenom poli (nelepte nálepky alebo lepiace pásky priamo na škatuľu výrobcu) . Zákazník, ktorý má zaregistrovaný účet, sa môže sám vrátiť pomocou panelu na našej webovej stránke.


Krok za krokom:

1. Prihláste sa na web a zadajte kartu „Účet“,
2. Prejdite na kartu „Pridať návrat“, Sims
3. Vyberte vrátenú položku,
4. Vytlačte vratný dokument a vložte ho do obalu,
5. V každom logistickom bode pošlite balík sami na našu návratovú adresu:

SNEAKER PEEKER Sp. z o.o.
ul. Kręta 1
66-446 Deszczno
Poland


6. Gratulujeme, ste pripravení poslať nám návrat :).
+
1. Vyplniť VRÁTTE FORMULÁR
2. Do vráteného balenia vložte formulár na vrátenie tovaru a predajný doklad ( faktúra ).
3. V každom logistickom bode pošlite balík sami na našu spiatočnú adresu:

SNEAKER PEEKER Sp. z o.o.
ul. Kręta 1
66-446 Deszczno
Poland
+
30 dní od okamihu doručenia objednávky.
+
2 roky od okamihu doručenia objednávky.
+
Nie je možné vymeniť tovar. Čo môžeš urobiť? Vráťte zakúpený tovar a jednoducho si kúpte položku, o ktorú máte záujem.
+
Spiatočnú zásielku môžete odoslať na akékoľvek miestne logistické miesto, ktoré umožňuje prepravu do zahraničia. Zašlite balík na adresu:


SNEAKER PEEKER Sp. z o.o.
ul. Kręta 1
66-446 Deszczno
Poland
+
Do 14 pracovných dní od prijatia tovaru bude splatná suma vrátená na účet, ak bude vrátenie akceptované. Platba bude vrátená na účet zákazníka, z ktorého uskutočnil platbu.
Táto stránka používa súbory cookie na poskytovanie svojich služieb v súlade s Pravidlá používania súborov cookie. Môžete určiť podmienky ukladania alebo prístupu k súborom cookie vo vašom webovom prehliadači.
Zavrieť
pixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixel